今年以來，汝州市店新一屆領導班子提出了“管理制度化、工作標準化、經(jīng)營效益化”的工作思路。半年來，該店干部職工的服務意識不斷增強，服務水平不斷提高，高效率的服務促進書店持續(xù)健康發(fā)展。
管理制度化。在企業(yè)管理方面，健全各項管理制度，做到用制度管人、用制度管事、用制度管理企業(yè)。在人事制度方面，實行“定編制、定崗位、定職責”的三定制度，中層干部任用逐步向聘任制過渡并根據(jù)工作績效實行末位淘汰制，員工實行“雙向選擇，落選待崗”機制，避免因人設崗、人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。
工作標準化。根據(jù)崗位性質，制訂工作流程，進一步明確崗位職責、任務、質量、時間標準，使每一項工作都有一個比較明確的考核標準。
經(jīng)營效益化。向管理要效益，堅持增收與節(jié)支并重，通過中層干部競爭上崗，實行固定工資加績效工資的工資改革，激發(fā)廣大干部職工工作積極性，加強內部管理，勤儉節(jié)約，壓縮不必要的開支；他們向服務質量要效益，加強培訓考核，提高員工綜合素質，確保各個部門工作高效運轉，各部門要切實增強服務意識，努力在“后勤服務基層，基層服務讀者”上下功夫；向多種經(jīng)營要效益，多措并舉，想方設法拓展多種經(jīng)營項目，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 |
