今年以來(lái)，登封市店進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)軟硬件的基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)積極開展評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)、“雙爭(zhēng)”活動(dòng)及大討論活動(dòng)，努力尋找差距，解決存在問題，不斷完善各項(xiàng)管理制度，提高員工素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)活力，樹立了新華書店良好的社會(huì)形象。
該店一是對(duì)中心門市進(jìn)一步美化，設(shè)置一系列便民設(shè)施，提高管理科學(xué)含量。二是把二月、三月定為練兵月，組織全體職工參加電腦培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等，采取業(yè)余時(shí)間訓(xùn)練、在崗培訓(xùn)和集中操練相結(jié)合，做到工作于練兵兩不誤。三是以大練兵為契機(jī)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”評(píng)比活動(dòng)，在職工間掀起一股爭(zhēng)當(dāng)“最佳營(yíng)業(yè)員”的熱潮。 |
