拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是一個人高尚品質(zhì)和崇高社會責(zé)任感的具體體現(xiàn)。連日來，安陽市購書中心發(fā)生了多起員工拾金不昧、真情服務(wù)讀者的感人故事。
7月31日，安陽購書中心員工付銳在為讀者開具發(fā)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺上有讀者遺留的錢包，及時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。為盡快找到失主，購書中心認(rèn)真核實(shí)了錢包里的信用卡、現(xiàn)金及失主的身份證等相關(guān)物品，并多方尋找，終于和失主取得聯(lián)系。手握失而復(fù)得的錢包，讀者連聲道謝……
8月4日，安陽購書中心員工高秀梅為讀者查找圖書時(shí)，在讀者查詢機(jī)旁撿到一部黑色平板電腦，及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。數(shù)小時(shí)后，一位行色匆匆的讀者前來尋找自己的平板電腦。經(jīng)過認(rèn)真核實(shí)，平板電腦失而復(fù)得，失主連聲道謝，感動不已：“新華書店的員工真是用心、用真情在服務(wù)讀者。”
這種拾金不昧的高尚行為，只是安陽購書中心全體員工精神面貌的一個縮影。做為河南省豫浙連鎖經(jīng)營試點(diǎn)店的安陽市購書中心重新營業(yè)半年來，店堂內(nèi)明亮整潔、區(qū)域布局明晰，導(dǎo)引標(biāo)識易辨、圖書分類清楚、圖書品種齊全，銷售業(yè)績有較大幅度增長。同時(shí)，購書中心全體員工的整體精神風(fēng)貌發(fā)生了很大變化，“微笑指數(shù)”大幅度提升，使安陽購書中心真正成為了全市廣大讀者朋友享受好書、改變生活的知識殿堂。 |
