每年秋季開學(xué)后的第一個雙休日都是備受重視的銷售旺季，針對此次銷售高峰，鄭州市店高度重視，早在8月中旬就召開了備戰(zhàn)銷售高峰任務(wù)協(xié)調(diào)會，要求各部門各司其責(zé)、相互協(xié)助、全力備戰(zhàn)，提前著手圖書備貨、賣場宣傳等準(zhǔn)備工作。
為方便讀者選購，一是在該店購書中心一樓顯著位置設(shè)置了“開學(xué)了，開始讀書”專題活動展臺，在教輔區(qū)設(shè)立了工具書展臺、教輔讀物展臺；二是為配合賣場整體銷售，在各個樓層精心布置多個主題展臺，在保證教輔類、工具類書籍熱銷的同時，帶動其他類別圖書銷售量的增加；三是為了提升服務(wù)質(zhì)量，安排賣場經(jīng)理、主任和部分員工加班增援，并為賣場銷售人員集中配備綬帶，方便讀者尋找導(dǎo)購人員；四是在新建的人性化收銀通道旁增設(shè)疏導(dǎo)人員，各樓層收銀臺全部啟用，又臨時增設(shè)2個收銀處，有效規(guī)避了讀者結(jié)款大排長龍的現(xiàn)象；五是為了回饋廣大讀者，開展了購書贈禮、購書送書、購書抽獎等優(yōu)惠活動，多元化經(jīng)營產(chǎn)品更是以空前的折讓力度吸引讀者選購。據(jù)悉，鄭州市購書中心改裝擴(kuò)建后，在第一個秋季開學(xué)周銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)下了歷史新高，實(shí)現(xiàn)圖書銷售同比增長34%。 |
