為實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù),就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍。遂平縣店把培養(yǎng)青年崗位能手工作作為重點(diǎn),不斷提高員工綜合素質(zhì),努力打造一支高素質(zhì)青年隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)思想道德教育,樹立良好的職業(yè)道德。該店積極開展每周六學(xué)習(xí)日活動(dòng),大力弘揚(yáng)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、法律法規(guī)知識(shí)和圖書發(fā)行從業(yè)人員道德常識(shí),充分發(fā)揮黨組織模范帶頭作用,分期分批組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高全體員工依法合法經(jīng)營水平。
二是加大青年員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度。該店堅(jiān)持每周對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)綜合考核,同時(shí)利用晨會(huì)時(shí)間堅(jiān)持“一天解決一個(gè)問題”,將業(yè)務(wù)難題逐個(gè)解決,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核實(shí)戰(zhàn)化、常態(tài)化。
三是積極開展文體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。為活躍青年員工文化生活,增強(qiáng)員工的向心力,該店經(jīng)常組織開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),包括員工座談會(huì)、門市聯(lián)誼活動(dòng)等,讓青年員工在工作之余心情得到放松,同時(shí)也培養(yǎng)了員工的集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神。 |