2012年,遂平縣店按照“營(yíng)銷(xiāo)圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、營(yíng)銷(xiāo)圍著效益轉(zhuǎn)”的理念,以提升“效益、質(zhì)量、服務(wù)”水平為主題,以實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,在全店開(kāi)展“圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理年”活動(dòng),認(rèn)真做好圖書(shū)市場(chǎng)研究,準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),積極宣傳使用正版圖書(shū),切實(shí)加強(qiáng)門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。
在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),遂平縣店還重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)管理,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要是通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)、討論等活動(dòng)讓精細(xì)化管理理念成為全體員工的共識(shí),認(rèn)識(shí)到“細(xì)節(jié)決定成敗”的真正內(nèi)涵,明確精細(xì)化管理就是“人人有職責(zé)、個(gè)個(gè)負(fù)責(zé)任”,做到“誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管的誰(shuí)負(fù)責(zé)”,為做好“圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 |